Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Nadir Imedjoubene, Entrepreneur individuel
SIRET : 99409121300011
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : nadir@nadirimedjoubene.com

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

a) Données d'identification

• Prénom
• Adresse email

Collectées lors de la création de compte, de l'inscription à la newsletter ou de la prise de contact.

b) Données de diagnostic

• Métier, chiffre d'affaires approximatif
• Outils utilisés
• Problématiques identifiées

Collectées lors du diagnostic en ligne.

c) Données de conversation

• Historique des échanges avec le clone IA Ask Nadir (questions posées, réponses reçues)

d) Données de navigation et analytics

• Pages consultées, durée de visite
• Type d'appareil, navigateur, résolution d'écran
• Adresse IP anonymisée
• Source de trafic

Collectées via Google Analytics 4 (GA4), avec anonymisation de l'adresse IP activée.

e) Données de paiement

Les données bancaires sont collectées et traitées exclusivement par Stripe, Inc. (processeur de paiement conforme PCI DSS). Nadir Imedjoubene n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.

3. Finalités et bases légales du traitement

4. Sous-traitants et transferts de données

Nous partageons vos données uniquement avec les sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement du service :

Nous ne vendons jamais vos données. Jamais.

5. Cookies

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (session de connexion, identifiant visiteur pour la continuité des conversations avec le clone IA). Ils ne nécessitent pas de consentement.

b) Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4)

Ces cookies permettent de mesurer l'audience du site (pages vues, durée de visite, source de trafic). L'adresse IP est anonymisée. Ces cookies sont déposés uniquement après obtention de votre consentement via le bandeau de cookies.

c) Cookies publicitaires

Aucun. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.

6. Durées de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif + 12 mois après suppression
• Conversations avec le clone IA : 24 mois à compter du dernier échange
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable, article L.123-22 du Code de commerce)
• Données analytics : 14 mois (paramètre GA4 par défaut)
• Données de diagnostic : 24 mois à compter de la soumission
• Données de newsletter: jusqu'au désabonnement

7. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer vos droits, envoyez un email à nadir@nadirimedjoubene.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• En ligne : cnil.fr/fr/plaintes
• Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération : chiffrement HTTPS/TLS, authentification sécurisée, accès restreint aux données, hébergement sur des infrastructures conformes aux standards de sécurité.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.