Faire parler votre prospect sans interroger
Dix questions calibrées pour la phase Découverte de votre appel. Le prospect parle, vous écoutez, rien n'a l'air d'un interrogatoire.
MAJ 12 avril 2026 - version initiale.
Besoin d'aide ? Le chatbot asknadir.com dans la bulle en bas à droite répond à vos questions, peu importe le sujet. 3 questions par jour en visiteur, 10 avec un compte gratuit, illimité en Pro.
Ce que vous allez construire
Un arsenal de 10 questions pour la phase Découverte de votre appel CDD. Ces questions sont conçues pour que le prospect parle de sa situation réelle sans se sentir interrogé. Chaque question a un objectif précis. Chaque réponse vous donne une information que vous utiliserez en phase Coaching.
À la fin de ce SOP, vous avez une fiche de 10 questions avec l'objectif de chacune, les relances possibles et l'interprétation des réponses.
Pour qui ce SOP
- Vous faites des appels découverte mais vous ne savez pas quoi demander
- Vos questions ressemblent à un questionnaire médical
- Vous voulez des questions qui créent de la confiance, pas de la méfiance
Vous n'êtes PAS concerné si :
- Vous ne faites pas d'appels de vente
- Vous avez déjà un script de découverte qui fonctionne
Prérequis
Avant de commencer, vous devez avoir :
- Avoir lu Appliquer le framework CDD
- 30 minutes pour intégrer les questions
Temps estimé
30 minutes pour apprendre les questions. Elles deviennent naturelles après 5 appels.
Les étapes
Étape 1 - Les 3 premières questions (situation actuelle)
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