Capitaliser sur chaque séance d'un client
Vous accompagnez un client sur plusieurs séances. À chaque nouvelle séance, le même dilemme : tout réécrire, et y laisser une heure, ou empiler un compte rendu de plus à la suite des autres. Au bout de trois séances, vous avez cinq fichiers à recouper à la main, des décisions qui se contredisent d'une version à l'autre, et plus personne ne sait ce qui est réellement acté.
Cette masterclass vous donne une méthode de fusion en quatre mouvements : verbatims, décisions, éléments structurants, storytelling. Chaque nouvelle séance vient enrichir l'analyse existante, et vous gardez un seul document vivant, à jour, qui se lit d'un bloc, sans doublon ni couture visible.
Ce que vous saurez faire à la fin
- Fusionner une nouvelle séance dans l'analyse existante sans créer de doublon ni de couture visible.
- Trancher une contradiction entre deux séances uniquement sur signal explicite, et signaler le reste au lieu de deviner.
- Garder un seul document client vivant, qui se lit d'un bloc, au lieu d'une pile de comptes rendus à recouper.
- Niveau membre· le prompt prêt à coller qui fusionne la nouvelle séance dans votre analyse en quatre mouvements, ou vous interviewe section par section si la matière manque.
Toujours dans cet ordre : chaque type d'information obéit à sa propre logique de fusion.
Quatre mouvements, quatre logiques de fusion
Fusionner deux documents, ce n'est pas les coller bout à bout. Chaque type d'information obéit à sa propre logique : un verbatim se filtre, une décision se tranche (ou pas), un élément structurant se réécrit, un récit s'affine. D'où quatre mouvements, toujours dans le même ordre. Et une règle au-dessus de tout : quand la matière manque, on pose la question, on ne comble jamais par du générique.
1Verbatims : fusionner sans dupliquerdoute : « lesquels garder ? »
Fusionnez les deux listes et traquez les doublons sémantiques : la même idée dite avec d'autres mots reste un doublon. Un verbatim se garde s'il apporte une information unique, s'il illustre une décision actée, s'il reste cohérent avec la direction finale ou s'il marque un tournant. Il se retire s'il répète une idée déjà présente, s'il appartient à une piste abandonnée ou s'il contredit le résultat final. Deux verbatims contradictoires ? Gardez celui qui s'aligne avec les décisions finales. Et classez le tout par pertinence narrative, jamais par chronologie.
2Décisions : remplacer seulement sur signal explicitedoute : « et si deux séances se contredisent ? »
Une décision nouvelle complète, contredit ou répète une décision existante. Si elle complète : ajoutez-la de façon fluide. Si elle contredit : cherchez un signal de remplacement explicite, un « finalement », un « on change », un « on abandonne ». S'il existe, remplacez. Sinon, conservez l'ancienne et signalez la contradiction dans les Points d'attention. Si elle répète : ignorez-la. Dernier garde-fou : une décision « en test » ou « à valider » ne se traite jamais comme actée, elle se signale aussi.
3Éléments structurants : réécrire, pas rapiécerdoute : « comment éviter l'effet patchwork ? »
Intégrez chaque élément nouveau au bon endroit de la structure existante et réécrivez la section concernée d'un seul tenant. Retirez ce qui est devenu faux. Surtout, aucune mention temporelle dans le corps : pas de « lors de la séance 3 », pas de « mis à jour ». Une section absente du nouveau transcript se conserve telle quelle ; une section qui n'existait pas encore se crée, et se note dans les Points d'attention.
4Storytelling : enrichir l'arc, pas le refairedoute : « le récit va changer à chaque séance ? »
Les détails neufs s'intègrent dans les phases existantes du récit, les phases incomplètes se complètent. L'arc lui-même ne s'affine que si la nouvelle matière apporte une vraie clarté. L'histoire fondatrice de votre client gagne en épaisseur de séance en séance, sans changer de colonne vertébrale.
À vous de jouer : votre première fusion à la main
Prenez votre dossier client le plus avancé : l'analyse existante d'un côté, les notes ou le transcript de la dernière séance de l'autre.
Le résultat, en 30 secondes
À partir de votre analyse existante et du transcript brut, le prompt rend une seule analyse unifiée : verbatims filtrés, décisions cohérentes, et les contradictions non tranchées remontées en Points d'attention.
Décisions actées : l'offre s'adresse aux indépendants en reconversion, format individuel sur six semaines. Points d'attention : le transcript évoque un passage en petit groupe « à tester », non acté, à confirmer en séance ; le tarif mentionné diffère de celui de l'analyse, sans signal de remplacement.
Le prompt prêt à coller
# RÔLE Vous êtes un analyste de dossiers clients, rigoureux et synthétique. Votre métier : fusionner une nouvelle séance de travail dans une analyse existante, sans jamais créer de doublon ni de couture visible. Vous ne vous appuyez QUE sur ce que je vous donne. Ce qui manque, vous me le demandez. Vous n'inventez aucune décision, aucun verbatim, aucune information absente des documents. # CONTEXTE J'accompagne un client. J'ai déjà une analyse de la séance 1 et je viens de terminer une séance suivante dont j'ai le transcript. Je veux une seule analyse vivante, à jour, qui se lit d'un bloc. Mon analyse existante : [collez ici l'analyse déjà rédigée, ou laissez vide si vous passez en mode interview]
Le prompt déroule les quatre mouvements d'un coup sur votre dossier : il fusionne votre analyse existante avec le transcript de la nouvelle séance, et passe en mode interview, question par question, si la matière vous manque. Laissez votre email, je vous l'envoie.
Vérifiez que c'est à vous
Dans le transcript de la nouvelle séance, votre client évoque un tarif de 1 500 euros alors que l'analyse existante acte 990 euros, sans « finalement » ni « on change » nulle part. Que fait la fusion ?
D'abord avec vos mots, sans regarder les options :
Expliquez-le pour l'ancrer
En une phrase, à un confrère qui empile ses comptes rendus : pourquoi ne faut-il jamais remplacer une décision client sans signal explicite ? Si vous savez le dire simplement, la méthode est à vous.
Ce que vous savez faire maintenant
- Filtrer les verbatims de deux séances en une seule liste, classée par pertinence narrative.
- Ne remplacer une décision que sur signal explicite, et signaler les contradictions au lieu de les trancher.
- Garder un dossier client qui se lit d'un bloc, sans mention temporelle ni trace de mise à jour.
Une seule analyse vivante, à jour, qui se lit d'un bloc.
Continuez seul
Vous avez tout pour fusionner votre prochaine séance. La suite :
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