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Reconnaître un visiteur qui revient sur votre site

Le visiteur de mardi revient jeudi. Le chatbot le reconnaît, reprend la conversation, propose la suite. Pas d'historique perdu entre deux visites.

MAJ 12 avril 2026 - version initiale, testée sur asknadir.com (42 % des visiteurs reviennent dans les 7 jours, le message de retour double le taux d'engagement).

Besoin d'aide ? Le chatbot asknadir.com dans la bulle en bas à droite répond à vos questions, peu importe le sujet. 3 questions par jour en visiteur, 10 avec un compte gratuit, illimité (accès au chatbot VIP) en Pro.


Implémenter une reconnaissance de visiteur de retour

Question essentielle : Comment faire qu'un chatbot reprenne où le visiteur s'était arrêté ?

Ce que vous allez construire

Un système qui reconnait les visiteurs de retour. Le visiteur vient mardi. Il pose 3 questions sur votre programme. Il part. Il revient jeudi. Le chatbot lui dit : "Re-bonjour. Mardi, vous regardiez le programme signature. Vous voulez qu'on reprenne ?" Le visiteur se sent reconnu. Pas pisté. Reconnu. C'est la différence entre un formulaire froid et un assistant qui se souvient. Sur asknadir.com, le message de retour double le taux d'engagement par rapport au message d'accueil standard.

Pour qui ce SOP

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